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FAQ - Preguntas Frecuentes

Las respuestas a las preguntas más frecuentes pueden ayudarle a comprender mejor y reconocer los productos más adecuados a sus necesidades.

¿QUÉ BARRAS DE TECHO SON COMPATIBLES CON MI COCHE?

Para identificar las barras de techo compatibles con tu coche, es importante conocer el modelo concreto, el año de fabricación, el tipo de anclaje y si el techo es de cristal o de chapa. Puede encontrar esta información en el libro de matriculación del vehículo.

Puedes buscar el modelo de tu coche en la sección Buscar aquí de nuestra web y encontrar barras de techo compatibles.

También puedes acudir a uno de nuestros concesionarios de la zona para recibir asistencia personalizada.

¿CUÁL ES LA CAPACIDAD DE CARGA DE LAS BARRAS DE TECHO?
La capacidad de carga de las barras de techo varía en función del modelo. Por lo general, las barras de techo pueden soportar cargas de entre 75 kg y 100 kg, en función del tipo de barra, el material de construcción y el sistema de fijación.

Es esencial no sobrepasar la carga máxima de las barras, pero este límite está sujeto a lo que esté escrito en el manual de instrucciones del vehículo. Siempre debe respetar las indicaciones de carga máxima inferiores. Por carga máxima se entiende: peso de las barras + peso de los accesorios eventualmente fijados + peso de la carga prevista.

En particular, si está pensando en utilizar accesorios como cofres de techo, portabicicletas o portaesquís, asegúrese de comprobar las especificaciones de carga de cada artículo. Estos elementos, cuando se fijan a las bacas, contribuyen al peso total y deben incluirse en el cálculo global.

Si se sobrepasa la capacidad de carga recomendada, pueden producirse riesgos para la seguridad y daños en el vehículo. Encontrará información sobre la capacidad de carga en los detalles del producto en nuestro sitio web.
¿QUÉ TIPO DE TECHO TIENE MI COCHE?
Si tienes que comprar barras de techo para tu coche, es esencial identificar el techo de tu coche:
  • Techo normal: Techo "desnudo" sin disposiciones específicas.
  • Barandilla: Barras longitudinales (también conocidas como "barras americanas") que dejan un hueco entre el techo y la barra.
  • Barandilla int. : Perfiles integrados (también conocidos como "raíles bajos"), similares a la Barandilla pero sin hueco entre el techo y la barra.
  • Perfil en T: Ranura interior en forma de T invertida.
  • Punto de fijación : Se trata generalmente de pequeñas trampillas practicables en las que se pueden atornillar los pies.
¿CUÁL ES EL LÍMITE DE VELOCIDAD CON BARRAS DE TECHO?
El límite de velocidad con barras de techo depende del tipo de carga.

Para cargas muy voluminosas y de gran impacto aerodinámico, como kayaks, tiendas de campaña de techo, cofres de techo más voluminosos, etc., el límite de velocidad se indica en 80 km/h.

Para cargas normales, como portaesquís, portabicicletas, etc., el límite de velocidad se indica en 130 km/h.
¿DAÑAN NUESTROS PRODUCTOS LA CARROCERÍA DEL COCHE?
Los soportes de barras de techo a medida de Green Valley están diseñados para evitar daños en la carrocería.

Le recomendamos que siga atentamente las instrucciones de montaje y consulte los datos que figuran en ellas.
Para más detalles o información, ¡no dude en ponerse en contacto con nosotros!
NECESITO LLAVES DE REPUESTO. ¿CÓMO PUEDO SOLICITARLAS?
Las llaves de repuesto pueden pedirse a través de uno de nuestros distribuidores, utilizando el número de artículo b209 seguido del número de 3 dígitos de su llave. Si no conoce el número de su llave, simplemente lea el número grabado en la cerradura.
NECESITO PIEZAS DE REPUESTO ¿DÓNDE PUEDO COMPRARLAS?
Las piezas de recambio pueden solicitarse a través de nuestros distribuidores.
En los detalles del artículo puede ver usted mismo algunos de los números de pieza.
¿PUEDO COMPRARLES DIRECTAMENTE A USTEDES?
Somos distribuidores mayoristas y no vendemos directamente al público. Si por alguna razón no puede ponerse en contacto con uno de nuestros distribuidores, disponemos de distribuidores en línea que estarán encantados de ayudarle. Para más detalles, póngase en contacto con nosotros directamente.
¿PUEDO MONTAR EL TOLDO DE TECHO EN LAS BARRAS DE GREEN VALLEY?
Nuestras barras de techo pueden transportar una tienda de campaña de un punto A a un punto B, pero no pueden utilizarse encima del techo. Calculando el peso medio de una persona más el peso de la tienda de campaña, la capacidad de carga máxima supera fácilmente los 100 kg.
MI COCHE TIENE TECHO SOLAR (OJO DE BUEY), ¿PUEDO INSTALAR BARRAS GREEN VALLEY?
Por supuesto, si tenemos la aplicación en su coche, no importa si el techo tiene un ojo de buey o no, lo importante es que siempre está cerrado cuando las barras están montadas en el coche.
MIS BARRAS DE GREEN VALLEY HACEN RUIDO ¿CÓMO PUEDO SOLUCIONARLO?
Es bueno distinguir entre un ruido provocado por turbulencias o por el fallo de antisibilancia.

Las barras Green Valley se anclan al techo siguiendo los puntos establecidos por los fabricantes de automóviles, por lo que dependiendo de la inclinación del techo, el impacto de la barra con el aire podría provocar vórtices de aire que causen el ruido.

Si, por el contrario, el ruido es un fuerte silbido incluso a bajas velocidades, compruebe que ha introducido el revestimiento en el canal inferior de la barra. Si no lo tiene, puede adquirirlo con el código de producto 4018500 o, para una solución más rápida, puede utilizar cinta de electricista para tapar el canal.
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